兴安盟“12315”消费者申诉举报中心,是盟市场监督管理局所属科级规格的公益一类事业单位。
主要职责任务
(1)提供市场监督管理法律、法规的咨询服务。
(2)受理消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议的投诉。
(3)受理对涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章行为线索的举报。
(4)依法依规开展投诉举报处理工作。
(5)根据市场监管部门业务职责分工,分流由机关内部其他部门处理的有关投诉、举报。
(6)指导下级市场监督管理部门投诉举报处理工作,对本地区投诉举报工作进行监督评价。
(7)发布消费警示、公示消费投诉信息、梳理执法办案线索、动态监测市场秩序环境。
(8)以12315大数据为载体,运用经济学、统计学等多学科理论,科学分析市场经济发展与消费者诉求之间的内在联系,服务地方经济发展,切实保护消费者权益。
(9)对投诉举报信息进行统计分析应用等。
(10)做好相关消费维权的宣传工作。
(11)完成局机关领导交办的其他工作。
负责人:王海洋
电 话:8293615
办公地址:原盟工商局办公楼
办公时间:周一至周五 8:30-11:30 14:30-17:30(法定节假日除外)
| | 网站声明 | 网站地图 | 联系云顶国际yd888
地 址:内蒙古自治区兴安盟科尔沁右翼前旗科尔沁镇 电话: 0482-2779024 email: xamscj@163.com
兴安盟市场监督管理局主办 网站标识码1522000023 蒙icp备20001270号
云顶国际yd888 copyright 2015 www.xam.gov.cn all rights reserved
"));